Главной целью АО «ORGRES» является достижение и поддержание должного качества услуг на уровне, соответствующем международным требованиям.
Миссия общества заключается в сохранении лидирующих позиций на узбекском рынке в долгосрочной перспективе, в предложении потребителям качественной продукции и услуг по доступным для них ценам.
АО «ORGRES» осознает, что главным фактором успеха в рыночной экономике является качество продукции, оказываемых услуг и всей деятельности предприятия. Освоение новых и удержание освоенных рынков сбыта на основе высокой репутации путем исследований, анализа удовлетворенности и определения конкретного спроса Потребителей различных регионов в услугах АО «ORGRES» и требований к ее качеству.
АО «ORGRES» использует международный опыт достижения указанных целей, совершенствуя свою систему менеджмента качества, позволяющую обеспечить условия для последовательного улучшения.
НАШИ ЦЕННОСТИ
- Повышение надежности и технико-экономической эффективности технологических процессов за счет оказания инжиниринговых услуг.
- Высокое качество предоставляемых услуг.
- Решение поставленных задач в минимальные сроки.
- Нахождение путей решения технически сложных и нестандартных задач.
ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
АО «ORGRES» является многопрофильной компанией, специализирующейся на оказании высококвалифицированных инжиниринговых услуг по наладке, совершенствованию технологии и эксплуатации энергопроизводящего и потребляющего оборудования. Руководство компании ставит перед собой главную цель в области качества:
Оказывать на высоком качественном уровне предоставляемые услуги, в полной мере отвечающие требованиям и ожиданиям Потребителей услуг, законодательным требованиям, а также поддерживать в рабочем состоянии систему менеджмента качества, постоянно улучшая ее результативность в соответствии с требованиями внутренних и международных стандартов.
Для достижения поставленной цели руководство АО «ORGRES» ставит перед собой следующие задачи:
- Освоение новых и удержание освоенных рынков сбыта на основе высокой репутации АО «ORGRES» путем исследований, анализа удовлетворенности и определения конкретного спроса Потребителей различных регионов в услугах АО «ORGRES» и требований к ее качеству.
- Непрерывное улучшение качества инжиниринговых услуг и процессов их предоставления.
- Индивидуальный подход при разработке и корректировке проектов инжиниринговых услуг с учетом потребностей и возможностей Потребителей услуг.
- Совершенствование методов оценки показателей качества услуг и ключевых процессов их предоставления.
- Внедрение современного диагностического и контрольно-измерительного оборудования.
- Постоянное повышение профессионального уровня всех категорий работников и вовлечение их в деятельность по управлению качеством.
- Обеспечение социальной защищенности персонала, комфортных условий труда и быта.
- Создание морально-психологического климата в коллективе, чтобы этот коллектив стал единой семьёй, где бы каждый работник отдавал предприятию все свои знания, умение и опыт.
